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  • 看医生 关于看医生
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  • 为什么在咨询的过程中会听到“嘟嘟”两声?
    这是系统在自动提示您通话时间接近5分钟,延时将产生1元/分钟费用。
  • 医生接通了电话但没有声音或声音听不清楚怎么办?
    建议您先挂断电话,然后拨打看医生客户电话400-100-0818申诉,只要您的通话时间不超过30秒,我们会把扣取的咨询费用返还到您的看医生账户,您可以用之再次咨询。
  • 医生接听电话后说他现在很忙没有时间怎么办?
    同上
  • 咨询过程中医生态度恶劣怎么办?
    您可以拨打看医生客服电话400-100-0818申诉,我们在了解情况后会给您一个满意的答复。
  • 拨打看医生400-100-0818客服电话是否收费?
    电话运营商收取普通市话费,看医生不会收取任何费用。
  • 为什么找不到马鞍山以外的医生?
    看医生专家都由正规医院认证、推荐,现正在与马鞍山以外的许多大医院接洽,不久后将有更多医生上线,请您稍候。
  • 看医生覆盖了多少科室?
    几乎覆盖三甲医院的所有主流科室,如儿科、妇产科、内分泌科,并且都拥有最优秀的医生。
  • 知名专家真的会自己接听电话?
    看医生专家都愿意用专业知识帮助患者、解答用户疑问,只要显示在线(头像左上角拨号键为绿色),就代表此时他可以接听咨询电话,并且一定是他本人接听电话。拨号键为灰色时说明医生在忙,暂时不能提供咨询,这时候不能拨通电话。
  • 为什么不直接给医生的电话号码,还要通过看医生软件联系?
    我们希望看医生是一个保护医生、用户双方利益的平台,因为医生的日常工作很忙碌、很累,只有通过看医生平台,才能确保在他不方便提供咨询的时候不被打扰,从而保证正常的工作和休息,敬请您的理解。
  • 哪些情况需要电话咨询医生?
    不想去医院。平常遇上头疼脑热,小病小痛,去医院大动干戈,不去又心神不安,可以先咨询专家,由医生教导怎么做。 亲人健康问题。家有老人、孕妇、小孩,那经常要面对一些身体异常,比如感冒发烧、胎动异常等,如果有专家可以咨询将省事不少。 寻找第二专家。已经看过医生,但对诊断结果还是不放心,这时可以再问问另外的专家,免得由于不确定病情而贻误最佳治疗时机。 就诊后康复。康复是一门学问,跟主治医生的沟通很重要,如果能第一时间联系医生,让医生及时掌握身体、心理的变化情况,康复效果将事半功倍。