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  • 下载安装“看医生 ”是否收费?
    完全免费,注册也不会收取任何费用。
  • 什么是专家?
    正规医院副主任医师以上的医生被称为“专家”,一般指的是资历较老、医术水平较高的医生,看医生平台几乎全是专家。
  • 为什么在咨询的过程中会听到“嘟嘟”两声?
    这是系统在自动提示您通话时间接近5分钟,延时将产生1元/分钟费用。
  • 医生接通了电话但没有声音或声音听不清楚怎么办?
    建议您先挂断电话,然后拨打看医生客户电话400-100-0818申诉,只要您的通话时间不超过30秒,我们会把扣取的咨询费用返还到您的看医生账户,您可以用之再次咨询。
  • 医生接听电话后说他现在很忙没有时间怎么办?
    同上
  • 咨询过程中医生态度恶劣怎么办?
    您可以拨打看医生客服电话400-100-0818申诉,我们在了解情况后会给您一个满意的答复。
  • 拨打看医生400-100-0818客服电话是否收费?
    电话运营商收取普通市话费,看医生不会收取任何费用。
  • 为什么找不到马鞍山以外的医生?
    看医生专家都由正规医院认证、推荐,现正在与马鞍山以外的许多大医院接洽,不久后将有更多医生上线,请您稍候。
  • 看医生专家咨询费是不是很高?
    由于是知名专家在百忙之中提供服务,看医生支持收取咨询费,但费用非常低廉,相比医生的劳动和前往医院可能要花费的交通、挂号、就诊等多方面费用,物超所值。
  • 看医生支持什么网络?
    适用于无线Wi-Fi和所有移动网络,非联网状态可以浏览看医生首页,但不能正常登陆。